QUESTIONARIO DI GRADIMENTO

centro dermatologico negosanti bologna

Ti preghiamo di rispondere alle seguenti domande per aiutarci a migliorare!

    Il presente questionario ha lo scopo di raccogliere in forma anonima suggerimenti per migliorare la qualità del servizio.

    1. Informazioni personali:

    Sesso:

    Etá:

    Cittadinanza:


    2. Come valuti l’accessibilità, la funzionalità e il comfort della struttura?


    Suggerimenti (facoltativo):


    3. Come hai eseguito la prenotazione?


    4. Come valuti la chiarezza e completezza delle informazioni ricevute (modalità di accesso, modalità di pagamento, preparazione esami)?


    Suggerimenti (facoltativo):


    5. Come valuti la cortesia dell’operatore che ha gestito la prenotazione?


    Suggerimenti (facoltativo):


    6. L’orario dell’appuntamento è stato rispettato?


    7. Come valuti la disponibilità e l’attenzione del medico che ha eseguito la prestazione?


    Suggerimenti (facoltativo):


    8. Perché hai deciso di rivolgerti al Centro Dermatologico?


    9. Con quale probabilità consiglieresti il nostro centro ad amici o colleghi?


    10. Complessivamente come valuti il servizio ricevuto?


    Suggerimenti (facoltativo):

    Il presente questionario raccoglie informazioni in forma anonima.



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